씨엘의 반품,환불,교환 운영 규칙 관련 사항을 알려드립니다.



1.반품,환불,교환시 고객님께서 제품을 받아 보신 후 48시간 이내에 씨엘 고객센터로 전화 접수 해 주셔야 합니다.

전화:070-4352-7133

단,주문제작 제품의 경우,고객님의 주문과 동시에 제작이 이루어지므로 반품,환불,교환이 불가능합니다.

수정사항이 있거나 주문취소를 원하실 경우에는 주문 주신 당일날 꼭 씨엘커튼 고객센터로 연락을 주시기 바랍니다.

2.씨엘 고객센터와 반품,환불,교환 결정된 경우 7일 이내에 씨엘로 물건이 도착할 수 있도록 택배발송해 주시면 됩니다.



3.반품 발송시 꼭 CJ대한통운을 이용해 주셔야 합니다.(씨엘과 택배 채결업체)





반송주소:서울 은평구 신사동 24-59번지 경보빌딩 9층

상 호 : 씨엘커튼



4.제품에 이상이 있는 경우 왕복 택배비는 씨엘에서 부담합니다.

고객 변심에 의한 반품,환불,교환시 왕복 택배비는 고객님이 부담하십니다.



5.반품 발송시 씨엘에서 보내드린 포장상태로 보내주세요.

6.커튼봉, 블라인드 등 기타 긴 박스로 발송되는 상품의 경우 박스 사이즈에 따라 최대 14,000원의 배송비용이 발생할 수 있습니다.

이점 꼭 참고해주세요.(왕복비용 발생시 2배로 비용이 청구됩니다.)

저희 씨엘을 이용해 주셔서 감사합니다.